Miks arvuti HP printerit ei näe ja mida ma peaksin tegema?

Arvutist ja printerist on pikka aega saanud ustavad abilised mitte ainult kontoritöötajate tegevuses, vaid ka iga inimese igapäevaelus, kellel on vaja nende kahe seadme funktsioone kasutada.

Kahjuks kipub tehnoloogia aeg-ajalt alt vedama. Printerid ja arvutid pole erand. Mõnikord katkeb nende seadmete koordineeritud töö ja mõnikord ei käivitugi, kuigi mõlemad töötavad. Probleeme võib olla palju, kuid üks levinumaid on olukord, kus arvuti printerit ei näe. Selles artiklis räägime HP printeriga seotud probleemidest.

Kahe seadme tööle panemiseks peate välja selgitama, mis on sellise rikke olemus. Põhjuseid, miks Windowsi arvuti ei näe USB kaudu HP LaserJeti printerit, on väga palju. Nende hulgas:

• vale ühendus;
• Vigane USB-pistik või kaabel;
• värskenduste või draiverite endi puudumine;
• seadme vale määratlus;
• prinditeenuse ühendus puudub;
• arvuti operatsioonisüsteemi rike.

Olles õigesti kindlaks teinud põhjuse, miks kahe seadme töö ebaõnnestus, võite hakata probleemi lahendama.

Igal üksikjuhul on vaja läbi viia teatud järjestikuste toimingute järjekord.

See on kõige levinum probleem, mille tõttu ei pruugi arvuti printerit USB kaudu näha. Sel juhul oleks asjakohane proovida prindiseade lahti ühendada ja uuesti ühendada. Peate veenduma, et printer on sisse lülitatud (kas toitenupp on vajutatud ja juhtpaneeli indikaator põleb).

Peaksite hoolikalt kontrollima USB-kaablit ja pistikuid defektide või purunemiste suhtes. Selles olukorras, kui puuduvad välised kaablikahjustuse märgid, on soovitatav seadmed vastavates pistikupesades välja ja uuesti sisse lülitada. Kontrollimaks, kas pistik ise töötab, ühendage lihtsalt lahti hiir ja klaviatuur ning sisestage printerikaabel ükshaaval vabadesse pesadesse. Kui ühes neist ühendus taastub, siis olukord laheneb.

Mõnikord unustavad kasutajad draivereid installida ja neid õigeaegselt värskendada, mis võib samuti printeri ja arvuti tööd negatiivselt mõjutada. Selle olukorra lahendamiseks peaksite leidma installiketta, mis on reeglina printeriga kaasas. Sisestades ketta arvutisse ja tehes seejärel mitmeid lihtsaid järjestikuseid manipuleerimisi, installite draiverid. Seejärel näeb arvuti lisaseadet.

Kui komplektis sellist ketast pole, peate Internetist leidma printeri tootja veebisaidi, laadima alla sobivad draiverid ja installima need oma arvutisse. Installimise lõpus peaksite arvuti taaskäivitama ja alles siis tööle asuma.

Kui printeri nähtavusega arvutis on probleeme, peate kontrollima, kas ühendatud on muid seadmeid. Kui juhtpaneelil soovitud seadme kõrval pole linnukest, peate selle lihtsalt leidma soovitatud ühendusvalikute loendist ja määrama printeri vaikimisi kasutamiseks. Sellele liigub linnuke ja ühendus arvutiga taastatakse.

Samuti võib keelatud prinditeenus muuta printeri arvutile nähtamatuks. Probleem on lahendatud prindiseadetes, kus kasutatakse automaatset käivitustüüpi.

Kui ülaltoodud tõrkeotsingu meetodid ei aidanud, on mõttekas abi saamiseks pöörduda teeninduskeskuse poole, kus tehakse täielik Windowsi diagnostika. Kui printeri nägemisprobleemid kadusid, kui printer ühendati teise arvutiga, siis võib väita, et probleem peitub otse arvutis. See on tingitud asjaolust, et arvuti enda operatsioonisüsteemis oli mingi tõsine rike. Selle põhjuseks võivad olla järgmised põhjused:

• viirused;
• viirusetõrje kaitsev toime (seadme blokeerimine);
• valed BIOS-i sätted.

On mitmeid soovitusi, mille järgimine hoiab ära võimalikud probleemid kahe seadme töös:

• Kui arvuti printerit ei näe, ärge kiirustage nende kahe seadmega mingeid toiminguid tegema. Võimalusel võiks proovida printerit teise arvutiga ühendada: nii saad aru, kas probleem on printeris või ikka arvutis.
• Enne seadmega töötamist kontrollige alati kõiki kaableid mehaaniliste kahjustuste suhtes (keerdumine, kortsud).
• Enne printeri ja arvuti kasutamist kontrollige USB-portide seisukorda tolmu ja deformatsiooni suhtes.
• Tähelepanu tuleks pöörata sellele, kuidas printer on arvutiga ühendatud: kas nendega suhtlemiseks kasutatakse adaptereid. Võite proovida seadmeid üksteisega otse ühendada.
• Soovitatav on pikk USB-kaabel asendada lühikesega.

Miks arvuti printerit ei näe ja mida teha, vaata videost.